L'Artisan Glacier

"Très bonnes glaces personnes très accueillantes"

"Ma fille voulait 3 parfum différents mais je savais qu'elle ne pourrait manger 3 grosses boules. J'ai donc demandé si c'était possible d'avoir un peu de chaques parfums mais les vendeuses avec le soutien du chef ont préféré prétexté que les boules étaient vendues au poid plutôt que nous arranger et faire plaisir à ma petite. Bravo, c'est le seul glacier au monde qui arrive à peser ses boules et coupes de glace !!!"

"Petit glacier un peu à l'écart de la foule avec une terrasse ombragée. Les glaces ont vraiment du goût que ce soit les crèmes glaciers ou les sorbets. Merci pour ce moment de pur délice !"

"Un récit sur l’humanité, les manières ou les vendeurs de glaces à Cassis : Ce soir de semaine d’Aout, à 21:15 accompagné de ma mère âgée on prend une glace à emporter. En sortant ma mère, fatiguée, me demande si on peut s’asseoir avant de remarcher vers la voiture (avec sa glace achetée chez eux). On s’assied et 2min plus tard, un jeune serveur nous demande de quitter la table parcequ’on a acheté une glace à emporter et pas sur place (une différence de 0.5€ je pense par boule). La moitié des tables étaient vides. Une femme âgée et une glace à la main, mais on s’en fou priorité au business et aux 0.5€ qu’à l’humanité ou du moins les bonnes manières… Je ne recommande pas. ——- ——————————————— Réponse suite au commentaire du propriétaire: Le serveur ne cherchait point à comprendre (je lui ai posé la question, il est parti) et encore moins la dame qui préparait les crêpes et qui lui a fait un signe pour nous virer dès qu’on s’est assis. Pourquoi alors entrer dans un débat inutile avec des personnes qui sont très peu éduquées? Au lieu de me chamailler avec vous ou l’un de vos employés (remarquez le ton peu amical et très défensif de votre commentaire) je préfère laisser un commentaire qui sera lu par le public. Inutile d’essayer de vous dédiaboliser derrière un écran."

"Un glacier incontournable.. un grand choix de parfums et la qualité est au rendez vous .. et puis une équipe agréable , avec en plus une responsable toujours en proximité acec ses clients et une attention pour nos amis les bêtes … c’est le palais des glaces allez y"

"Très bon accueil en terrasse, Bien servies, très bonnes glaces"

"Glaces et crêpe Nutella bonnes. Service plus que lamentable. Nous voulions prendre à emporter au début mais ensuite, nous avons décidé de manger sur place. Alors là, catastrophe! Personnel pas content du tout, au point de ne plus communiquer. Pire que d’être grincheux ! C’était lamentable. Sauf peut-être le serveur pour la terrasse qu’on sentait vouloir bien faire et être dépassé un peu. Bouteille d’eau oubliée et quand on fait signe au grand monsieur avec les lunettes et qui nous voit bien, il tourne le dos et nous ignore. Pareil pour sa collègue blonde qui de loin comprend bien notre demande et ne fait aucune réaction ni geste. Vraiment dommage car l’emplacement est sympa. Ne serait ce qu’un petit sourire aurait été suffisant pour tout changer."

"Plusieurs fois on s’est rendu à cet établissement à manger des glaces. On a jamais mangé des glaces si bonnes , un goût unique. Les serveurs très respectueux et gentils. La responsable , veille au confort des personnes qu’ils mangent . On à beaucoup apprécié , car ce genre de détails sa commence à être rare dans la plupart des établissements . On vous recommande cet endroit sans hésiter.😁"

"Glaces noyées sous les sauces et chantilly industrielles. Goût pas terrible. Impression de manger une glace carte d’or. Je ne sais pas si les glaces sont réellement artisanales. Je ne conseille pas les coupes en tout cas."

"Personnel agressif et désagréable pour simplement avoir déplacé une table. Nous sommes entrain de nous excuser et le serveur se permet d’être malpoli et agressif gratuitement. Faire un autre métier est fortement conseillé à ce stade là. Surtout quand le glacier est vide, posez vous les bonnes questions. Quel horreur les commerçants de cassis cette année. Crêpes bonnes mais glaces en bac et ça craint pour un artisan glacier. Réponse à la réponse : - sens pour des tables rondes ? Cela n’excuse en rien l’agressivité de la personne et ce n’est pas aux clients de réprimander les serveurs. C’est un problème de formation. Nous sommes là pour passer un bon moment et pas nous faire engueuler comme des pestiférés. Merci de vous remettre en question un petit peu. - quand je parle de glace en bac, je parle que je ne suis pas sûre que la glace au yaourt soit faite maison car elle était gelée à l’intérieur ! Ou alors problème de conservation ? C’est fou de ne pas prendre en compte les mauvais avis et de dire que c’est encore la faute des clients et de prendre de haut avec une réponse pareille. Quel dommage."