Häagen-Dazs

"Je suis venu manger une glace avec ma cousine, c’était très bon! j’étais agréablement surpris par la gentillesse de Maya!"

"j’y étais cette après midi j’ai eu -10% car la serveuse a oublier mon jus d’orange ( elle me l’a quand même fais quand j’ai dû payer ) et des serveurs (ses) qui ont le sens des priorités comme celle ci il y en a très très peu. Outre que c’est très bon, l’accueil et la gentillesse des serveurs y sont. je leur souhaite réussite dans tout."

"Passage obligatoire chez haagen dazs strasbourg , vendredi j’ai été accueilli par un jeune vendeur très agréable et qui m’a bien conseillé et j’ai adoré le macadamia crunch qu’il m’a fait et surtout a l’ecoute des clients"

"De passage avec ma copine, très bien servi par un jeune homme très professionnel et plein d’ambitions. Je recommande."

"Lieu incroyable, le cookie crunch est vraiment parfait pour le goûter"

"On a passé un très bon moment chez Häagen-Dazs, le service est chaleureux et rapide et la qualité des produits est toujours impeccable, on a déjà hâte de revenir"

"Serveur super gentil, très agréable et très souriant et c’est trop bon !! ;))))"

"En visite à Strasbourg le 21 août, nous avons découvert ce glacier où une équipe très agréable et efficace nous a servi. Merci à Klara de nous avoir fait découvrir ces excellentes glaces. Nous reviendrons!!!"

"Nos glaces étaient bonnes mais le prix reste pas donné. J’ai pris celle à la pistache/cream et cookie dough, j’ai adoré celle à la pistache"

"L' Iced coffee et le Virgin Lime mojito étaient excellents ! L'accueil est agréable, le lieu aussi, je reviendrai avec grand plaisir !"

"Aujourd'hui, 15 clients dans le salle et 20 minutes d'attente avant d'être servis. La serveuse etait débordée par 3 commandes incroyable 😅. Si vous voulez vous rafraîchir vite, je vous conseille de vous arrêter ailleurs."

"Je commande une Lemonade, déception totale.. la personne me met 9 glaçons donc pas de jus juste de l’eau . Une grosse arnaque"

"L’accueil de ce lieux est sincèrement à revoir; serveur qui semble exaspérer avant même d’avoir entamer la prise de commande! Grosse déception une fois servit, ne ressemble en rien à ce qui est sur la carte! Une pauvre petite moitié de biscuit, 2 boules de glaces, un peu de coulis et c’est réglé … nous ne payons finalement que la marque de l’enseigne parce qu’il n’y a aucune qualité que ce soit dans les produits ou le service. Mieux vaux acheter 2 boules de glaces dans la rue finalement .."

"Service glacial, glaces décevantes. Photos trompeuses, fraises remplacées par de la pastèque sans prévenir. Et pour combler mon mécontentement , on m’a rajouté 3 bouts microscopiques de kiwi. Pour le prix, mieux vaut un cône Lidl : au moins, on sait ce qu’on mange. Bref, à fuir."

"Nous y sommes allés pour mon anniversaire et c'était incroyable. J'ai même gardé la bougie que tu m'as offerte. Tu es incroyable."

"Service déplorable. L’équipe met 15 minutes à prendre la commande , 12 minutes à la ramener et oublié la moitié. Un peu de professionnalisme ne serait pas de trop."

"Je trouve cela choquant de payer un gros montant pour deux personnes et lorsqu’on s assoie en terrasse on nous dit de dégager ."

"inadmissible !! désolé mais un verre d’eau avec des glaçons 4,50€ ?? c’est très abusé dommage"

"Glace très chère pour la quantité et la qualité (glace non artisanale). Serveuse pas agréable qui me demande 1 euros supplémentaire pour pouvoir rester dans la salle. En bref ni aller pas !"

"C'est très bon Env 10 par personne Seul bemole Il faut que les collaborateurs apprendre à dire bonjour et au revoir Et se sera bien"

"J’y suis passé un soir le personnel était sympa et le service rapide Y’avait une glace Tiramisu qui était vraiment super bonne"

"On a eu une très bonne expérience, leurs crèmes glacées sont très bonnes et les sorbets très rafraîchissant, merci !"

"A éviter! La personne qui a pris notre commande était agreable, mais par la suite nous avons eu un soucis avec le chocolate layer cake, qui avait un goût de gâteau rassis et qui était très sec avec un glaçage qui semblait ne pas dater d’aujourd’hui. Nous l’avons signalé à une autre serveuse qui était très hautaine, qui n’a eu aucun geste commercial et qui nous a seulement dit que le gâteau a été sortie aujourd’hui et qu’elle peut me ramener une autre par mais ça ne va pas changer le goût. Aucune chaleur dans l’accueil ni le service client, pour le prix payé, c’est vraiment à éviter! A ce prix nous aurions pu manger mieux et plus ailleurs"

"2 boules de glace 7.50e Crepe seche et sans gout 9.90 Passez votre chemin"

"On voulait manger sur place. Installés dans la salle du fond, les serveurs/euses nous a oublié, je pense. Pour avoir la carte, c'était long. Et pour passer commande, ça l'était encore plus. On nous a dit ma collègue va arriver d'ici quelques minutes sauf qu'on attendait déjà depuis une moment, sans compter l'attente entre l'installation et l'obtention de la carte. Tous les serveurs/euses étaient concentrés sur l'extérieur ou les tables devant la caisse. Alors, nous sommes partis dans un autre glacier où on a été servi immédiatement."

"Merci à Patricia pour son accueil, pour son sourire et son professionnalisme. C’est grâce à des salariés comme ça qu’on a envie de revenir passer un bon moment Je recommande"

"Equipe très sympa et très accueillante des touristes qui ne parlent pas français (je pense que tout le staff parlait anglais) et des locaux. Qualité Häagen-Dazs connue, tout est délicieux. Locaux très propres et beaux. Et l’un des rares endroits à Strasbourg où on peut demander un jus d’orange ou de citron pressé! (et d’excellente qualité, d’ailleurs). Nous sommes devenus fans! 👌"

"Valeure sûre pour les glaces mais venir réclamer 2 euros pour s'être assis en salle alors que c'était une erreur de la serveuse entre vente à emporter ou sur place Je trouve cela très limite..."

"A éviter, un prix très cher pour 3 boules, 2 coupes, 4 café et un service déplorable. Nous voulions 1 boule par personne mais a 5,20€, cela est exagéré. Les sucres sont de marque Auchan pour un glacier aussi cher😡 Il n'y avait pas de sous-tasse pour les 4 cafés.😖 Le ticket de caisse est arrivé plus vite que la commande pour nous faire comprendre qu'il est temps de quitter le lieu ☹️"

"Merci beaucoup à Neyla pour son service ! Très souriante, serviable, elle a été pro active dans ses propositions. Ce n'est pas la première fois que nous venons consommer dans la salle de Haagen Dasz, mais c'est la première fois que le service est aussi chaleureux et agréable ! Merci encore !"

"Un endroit très sympathique pour faire une pause gourmande avec les enfants. Nous avons testé les gaufres et les glaces, c'était très bon. Petit bémol, la salle est assez petite et donc un peu bruyante mais cela ne gâche pas le plaisir. A recommander"

"On sait en entrant que la glace va coûter un certain prix, mais on s'attend à de la qualité....Pris aujourd'hui un pause café....glace totalement fondue en arrivant, surnagent des copeaux d'eau glacée .Mon fils prend une assiette belgian caramel waffle...sur la photo on voit deux gauffres et en réalité c'est une gauffre coupée au 1/3 et posée dessus. Bref décevant, ce n'était pas les cas l'année dernière."

"Cet établissement est terrible, lors de ma première expérience, lorsque je suis entré la personne qui m'a servi m'a demandé si c'était pour manger sur place ou à emporter, lorsque je lui ai dit que c'était plutôt comme manger à l'extérieur il m'a dit que ce n'était pas possible . , qui allaient fermer. et que je ne pouvais acheter que des plats à emporter, je suis parti mais par curiosité j'ai vérifié l'horaire et il restait encore 2 heures avant la fermeture, alors qu'une heure et demie plus tard l'endroit était toujours ouvert ; Aujourd'hui, j'ai hésité à y aller à cause des mauvaises expériences que j'ai eues dans le passé, et quand ils m'ont apporté le menu, presque toutes les glaces pour faire un bol pour la dégustation n'étaient pas disponibles, ce qui indique également que presque toutes ou peut-être toutes de ces glaces faites dans la lettre ne seraient pas disponibles non plus ; Cet établissement reste ouvert grâce à la prestigieuse marque de glaces à laquelle il appartient, sinon il aurait presque certainement fermé définitivement depuis longtemps ; Si vous avez envie de glace, je vous suggère d'éviter cet établissement et d'aller ailleurs."

"Un lieu incontournable pour les amateurs de glaces et de douceurs à Strasbourg ! L’accueil est toujours chaleureux, et l’équipe se montre aux petits soins pour offrir une expérience parfaite. La qualité des glaces Häagen-Dazs n’est plus à prouver : des saveurs riches, onctueuses, et un large choix pour satisfaire toutes les envies. L’ambiance du salon est cosy et agréable, idéal pour une pause gourmande en plein cœur de la ville. Mention spéciale pour les créations gourmandes et les desserts, toujours présentés avec soin et goût. Un vrai plaisir pour les yeux et les papilles. Que ce soit pour un moment entre amis, en famille ou même en solo, Häagen-Dazs Strasbourg est l’adresse idéale pour s’offrir un moment de plaisir et de gourmandise. Je recommande vivement !"

"Petit endroit rempli de gourmandises, nous avons passé un très bon moment. Les serveurs étaient très agréable. Ils nous ont servi rapidement. Les glaces étaient très bonnes, je recommande."

"Je suis désolé pour cette évaluation, mais j'ai été en retard en raison de l'ouverture tardive de la boutique. J'avais un rendez-vous à 12h15, situé à 10 minutes à pied de la boutique. Je me suis dit que je pourrais prendre une glace en chemin. Je suis arrivé à 11h55, mais la boutique était fermée. À 11h58, un employé est arrivé, a ouvert la porte et m'a informé que l'ouverture était à midi. Il a ensuite refermé la porte et est parti. J'ai attendu jusqu'à 12h07, moment où il est finalement revenu et a ouvert la boutique. À cause de cela, j'ai été en retard à mon rendez-vous. Sinon, cet employé était très gentil."

"Les glaces sont tout simplement délicieuses et bien décorées ! Les saveurs sont authentiques et bien équilibrées, avec une texture parfaite. Chaque visite est un vrai plaisir. Un incontournable pour tous les amateurs de glace !"

"Super expérience, j’ai été servi par Justine et Sarah qui sont l’une autant que l’autre très agréable et souriante, je recommande à 100% et je reviendrais pour une prochaine douceur très vite"

"Alain et Sarah sont vraiment top! Super gentils et très accueillants !! De très bon conseils, ils connaissent très bien leurs produits ! Je recommande +++"

"Véritable expérience culinaire, un Banger, une sensation de douceur et de fraîcheur accompagné d'un service adorable et qui a su me conseiller avec brio."

"Nous sommes passés en soirée et nous avons été très bien reçu, les desserts étaient tous bon et les portions généreuses petit bémol la salle résonne beaucoup ce qui fait que c’est bruyant sinon le service était top 👌🏻"

"Très belle expérience en ce mardi soir. Accueillis par une serveuse très agréable au grand sourire, qui a prit le temps de nous expliquer leur dernière création en collaboration (avec dégustation 😅) Très bonnes glaces, service rapide, bref encore merci 🙏"

"Très bon moment passé pour boire un thé glacé et un smoothie, pause bien méritée après une longue promenade dans Strasbourg. L'accueil et le service ont été très sympathiques. Les prix sont relativement élevés mais c'est excellent."

"Très bonne accueil, le personnel est sympathique, souriant et rapide, c’est très agréable. Les glaces sont vraiment savoureuses. Je recommande vivement!😄"

"Expérience décevante. On commande une fondue, sur la carte on nous promet un topping et des fruits rouges on ne reçoit ni l'un ni l'autre. Pour les fruits rouges on nous sort l'excuse que ce n'est pas la saison mais qu'on nous a ajouté plus de viennoiseries (une heure plus tard la table derrière nous commande la même fondue et reçoit les fruits rouges, la raison : ils ont finalement été livrés un dimanche après-midi des fruits qui ne sont pas de saison 😒). Pour le topping ils l'ont oublié ok mais n'essaye pas de nous faire payer plein pot! Finalement elle concède une remise de 10% parce que je lui demande un geste (mais en réalité ça devrait être fait naturellement). Concernant la présentation de la fondue presque rien à redire, toutefois la grille sous les glaces pour nous faire croire que le ramequin est remplie c'est de la publicité mensongère 😅. A 28€ la fondue ça ne vaut vraiment pas le coup... De plus je me rend compte durant le service que le plateau, qui se trouve sur le passe plat entre la cuisine et la salle, sert à la fois de dépôt des couverts sales qui ont été débarrassé ET de dépôt des couverts propres qui seront rangés plus tard dans un meuble (super l'hygiène 👌)."

"Lieux ultra bruyant et froid, service non professionnel, serveuse qui ne comprend pas une demande simple. Gaufre pas cuite en son milieu et avec des tâches de brûle dessus. Il faudrait nettoyer la machine je pense. Le chocolat chaud est minuscule pour le prix et pas très chaud. Aucune cuillère ou sucre en plus."

"Top, les produits sont fabuleux, ideal les smoothies pour se rafraîchir surtout par ces temps. Les glaces pareil que dire ! En plus des goûts que nous ne trouvons pas en magasin (sauf ici), rien a redire !"