GLACIER Le PRALIN

"Vous êtes de mauvaise foi cher client. Les 58 parfums sont présents mais pas devant vos yeux. Une de nos banque réfrigérée est tombée en panne et oui en plein 15 août et depuis nous avons dû changer la disposition du magasin pour nous adapter et rendre la visibilité aux plus grand choix de parfums, les 40 principaux classiques mis en avant. Nous avons des parfums cachés rangés dans une colonne derrière nous, les vendeurs. Il suffit de les demander. Mais je suppose que vous n'avez pas trouvé vanille chocolat caramel ou menthe . Votre critique n'est pas fondée. En ce qui concerne le passage en caisse avant d'être servi, il arrive effectivement aux vendeurs ou moi même de le conseiller gentiment afin d'éviter au client de tomber sa glace en renversant le cornet le temps de fouiller dans son porte feuille, ou afin d'économiser nos jambes entre les machines tenues à l'extérieur et la caisse tenue à l'intérieur. Et au final, vous devez payer non ? alors où est le problème ? Vous ne payez pas à la commande dans les fast food et sans vous plaindre ? Alors avant ou après qu'est-ce que ça change ? En ce qui concerne le chaud, les crêpes salées et sucrées sont faites à partir de 11h30 le matin et l'appareil à gaufres n'est en route que l'après-midi pour le goûter. En cette fin de saison, c'est avec grand plaisir que nous remercions tous nos nouveaux et fidèles clients d'avoir dégusté nos glaces et de nous apprécier chaque année ce qui est un gage de reconnaissance. Certains sont heureux lorsque nous les servons et nous l'expriment en direct et je les remercie fortement. Désolée de ne pas plaire à d'autres qui se cachent derrière un écran et écrivent un mauvais commentaire (rempli de fautes d' orthographe) pour nuire. Cordialement. Magali"

"Une ardoise vous annonce 58 parfums, vous choisissez tranquille vos glaces, vous allez commander et vous vous retrouvez avec des vendeurs qui vous annonce que le choix s'arrête aux quelques bacs en présentation. Très très loin des 58 parfums annoncés..."

"Faut passer en caisse d'abord ! Voici la rétorque de la vendeuse, c'est pas agréable. Je commande une gaufre er bien ils n'en n'ont pas. Je ne recommande pas..."

"Crêpe correcte mais la serveuse pas accueillante, on avait l'impression qu'on la déranger.... On y remettra pas les pieds ....."

"Les glaces sont délicieuses et le personnel est très agréable. Même notre doberman a eu le droit à un petit biscuit offert par la maison. Je recommande cet endroit pour une pause fraîcheur."

"beaucoup de choix, gout savoureux et accueil tres sympa"

"Marqué ouvert mais malheureusement fermé. Étant donné la réputation du lieu, nous avons fait la route exprès pour venir goûter les glaces. Dommage. Il est 19h, c'est noté ouvert jusqu'à 23h..."

"Des glaces excellentes, sortez des saveurs classiques pour tenter les parfums plus originaux vous ne serez pas déçu. Pour ce qui est des commentaires précédents, elles ne sont pas plus riquiqui ni plus chères que la concurrence. Le service a été rapide et agréable lors de mon passage en soirée malgré une journée probablement chargée. J'y retournerai avec plaisir !"

"Nous avons découvert ce glacier par hasard et ce fut une belle surprise! Les glaces ont vraiment du goût, un pur délice ! On a pu goûter certains parfums avant de composer notre coupe de glace. Durant notre séjour (1 semaine) nous y sommes retournés à 3 reprises. La patronne pourra vous paraître froide au 1er abord mais il ne faut vraiment pas se fier aux apparences, elle est super sympathique. On vous le conseille fortement. Vivement les prochaines vacances qu’on revienne !!! Famille de 4 gourmands"

"Très bonnes glaces, personnel sympathique."

"Les boules de glace sont toutes petites, j'ai été déçue, ça vaut 1,50€ au lieu de 3€ la boule. Et la patronne n'a pas l'air pas commode. Je préfère aller chez l'autre glacier Léon où là, ce sont de grosses glaces et le personnel est très agréable."

"Glaces excellente je conseil le vrai goût des produits frais"

"Des parfums qui n existent pas ailleurs. Calisson litchi rose et chocolat extra quasiment un sorbet. On grossit un peu la taille des boules ?"

"Ayant l'habitude de prendre les glaces chez Thierry Aigon, se fut une déception quand on a vu la taille des glaces qui n'ont rien a voir les autres années et de la concurrence juste a côté. C'est franchement ridicule de service les glaces aussi petites avec un prix aussi élevé. Pour le meme prix vous allez chez Leon à côté ou Beatrix à Vallons et vous avez largement le double de portion. Je parle meme pas de la patronne (je pense que c'est elle) qui fait la tronche et qui surveille tout derrière son comptoir. Changez de métier, vous faites fuir les clients."

"Les meilleurs glaces de ruoms selon moi, du personnel très agréable et compréhensible."

"Petit tour dans la rue principale ! Merci au Pralin pour ses glaces de très bonne qualité. Crêpes et gaufres faites maisons. Des sorbets excellents et un accueil chaleureux."

"Les glaces de Chez mon père un vrai régal, rien ne vaux les glaces faites maison ! Merci pour votre accueil chaleureux ! Nous reviendrons"

"Nous commandons 10 glaces. La vieille dame à la caisse a rechigné à donner un verre d'eau à un enfant qui le demandait poliment,je ne vais pas donner 10 verres d'eau qd même Sympa."

"En vacances, on a décidé d'aller chez ce glacier comme depuis 5 ans . Mais cette année les boules de glaces sont ridiculement petites pour un prix exorbitant . 5 , 5 euro les 2 petites boules 7 euro les 3"

"En vacances dans ma région de coeur, je comptais retrouver les bonnes glaces généreuses de Thierry Aigon, mais une mauvaise surprise m'attendais Des boules de glace riquiqui pour un prix exagéré. La jeune serveuse s'étant trompée, elle m'avait proposé une boule de glace gratuite, mais une harpie l'a fustigée du regard, et j'ai dû payer le prix fort . Cette femme fait honte à la profession. Depuis je vais un peu plus loin, où les prix sont les mêmes, mais où les glaces sont bonnes et bien servies par un personnel souriant et agréable."

"Glace à l’italienne bonne, vendeuse sympathique."

"Personnel désagréable ma carte bleu ne passé pas cause le TPE mode dégradé si vous ne savez pas utiliser votre matériel faite une formation !"

"Nous avons dégusté leur nouveauté,glace dans une brioche. Très déçus par la quantité dans la brioche(pain burger brioché)."

"Les glaces ne sont pas terribles, nous pensions manger des glaces de Thierry Aigon, publicité mensongère car au final sur un tableau il est noté qu'elles proviennent d'un autre glacier. Les glaces ne sont plus aussi généreuses que par le passé, lorsque Thierry Aigon était le patron, par contre le prix reste élevé."

"Excellentes glaces artisanales ! Le plus difficile c'est de faire son choix"

"Maître Thierry Aigon nous régale les papilles avec une glace artisanale gingembre et kalamansi bien relevée !"

"Quand je mange une glace chez un glacier, je m'attend à de la glace artisanale, des fruits frais et de la bonne crème fraîche. Pas à ce je je n'ai même pas pu terminer 😥"

"Très bon glacier. Super glace à l'italienne à la vanille. Super sympa les serveurs"

"excellent glacier ! des parfums audacieux et originaux. vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Glace excellents patrons super sympa à l'écoute des clients la meilleure de ruoms"

"Cela fait 18 ans que je viens à ce glacier, les glaces sont toujours aussi bonnes. Personnel très agréable et professionnel. A conseiller"

"Bonne mais la glace à la myrtille n’a pas de goût et niveau tarif/quantité c’est cher comparé à d’autre."

"rien a redire on ressent bien le gout des produits , une chose est sure c'est de l'artisanale ."

"Bon glaciers en plein cœur du centre-ville de Ruoms dans la région Ardéchoise. Service très rapide et serveur a l'écoute de ses clients. De plus, tarifs raisonnables. Petit = 3€ Moyen = 4€ Grand = 5€/6€ PS : je vous conseille fortement le granita moyen goût tropical Blue et Bubble Gum vraiment un délice ou encore le granita moyen 3 goût tels que fraise, pomme et pastèque. Félicitations :) Excellent glacier de Ruoms ! A recommander !"

"Très bonnes glaces, quelques petites tables et chaises pour les déguster à l'ombre."

"Excellentes glaces artisanales . Je recommande !"

"Que dire… Foncez, il y en a pour tout les goûts… C’est un délice Et surtout faites vous servir par la fabuleuse Camille.😁"

"Nous avons pris une glace à plusieurs reprise chez ce glacier. Jeunes vendeurs sympathique. Pour notre dernière commande nous avons eu à faire à une dame aux cheveux blancs/blonds. Elle nous sert une glace italienne sans veiller à enlever les guêpes. Je lui indique très gentiment que le cône contient une guêpe avec la glace par dessus. Elle retourne la glace dans un pot et souhaite me faire constater qu il n y a pas d insecte. Le cône contenant un peu de glace fondue, nous ne voyons pas l insecte. Elle me tend la glace en pot m indiquant « j en fais quoi moi maintenant. Ben vous la prenez comme ça ». Donc une glace écrasée retournée dans un pot. Elle réutilise ce même cône pour la glace de ma fille de 8ans. Sauf qu après dégustation il y avait bien une guêpe morte. Des excuses du bout des lèvres, aucun geste commercial, et ma fille qui aurait pu avaler une guêpe. Nous n y retournerons plus."

"Abjecte!!! Ça ne peut pas être des glaces Thierry Aigon???? Il y a bien le nom sur la devanture mais rien à voir avec celles de l’atelier de Vallon Pont d’Arc que nous avons goûter et qui sont excellentes. Sûrement repris par des indépendants qui ont gardé le nom mais pas les produits. Incompréhensible que ce Maître Glacier cautionne ce point de vente. A éviter."

"Très bonnes glaces et crêpes et service au top !"

"Le top sur Ruoms! Des glaces délicieuses et un glacier très sympathique ! Je recommande"

"Petit tour par Ruoms un jour de forte chaleur (merci la canicule !!) j avais juste le temps de prendre une glace à emporter en cornet et comme j ai un faible pour les glaces italienne mon choix c est porté sur ce maître glacier. Et bien je ne suis pas déçu. Quel goût ! Vivement la prochaine"

"Des glaces qui ont du goût ! Petite recommandation ? Melon, Cassis et Framboise, à tomber 😍"

"Nous y sommes allez pendant nos vacances en Ardèche trop bon les glaces avec beaucoup de variétés"

"Bon choix bon accueil glaces excellentes faites maison (surtout celle au marron ma préférée)"

"Fidèle depuis plus de 15 ans à Ruoms, je suis très déçu par les nouveaux vendeurs peu agréables et les glaces que je trouve beaucoup moins bonnes qu'avant."

"Toujours un délice et un accueil très sympathique, une maison incontournable lors de nos séjours en Ardèche 💚 2 parfums/jour minimum au programme pendant toute la semaine. 😀"

"Il y a plusieurs glaciers dans la rue. Mais celui-ci revendique le titre de Maître Glacier. Il n'est pas usurpé ! Avons été très surpris par la qualité des glaces et la profondeurs des parfums. Le Maître glacier a fait testé un parfum original à notre fille de 6 ans, qui est repartie avec une boule lavande et une boule romarin que nous aurions jamais osées ! Et elle s'est régalée. Et nous aussi... Tarifs identiques aux autres glacier de la rue. Service efficace et souriant. Une bonne surprise des vacances. Rien à voir avec le grand glacier un peu plus loin dans la rue, qui dit vendre des glaces artisanales qui sont pleines d'eau et sans goût."

"Meilleures glaces que j'ai jamais mangé (et je suis très gourmade). Et manger du fait maison ça fait la différence !! N'hésitez pas à y aller"

"Un superbe endroit pour déguster une bonne glace faite maison. VOUS ne pourrez pas passer par Ruoms sans passer chez CE glacier d'exception"