Gelateria Zozo

"Nous sommes venu pour manger une glace. Quelle surprise de voir que pour pouvoir manger sur place il fallait payer 2 euros de plus, et de tout façon seulement deux tables étaient installées. 15 minutes de queue pour qu’il manque la moitié des parfums…. La serveuse a donné une serviette salle à mon mari avec son gobelet… Nous ne reviendrons pas"

"Un lieu misérable et je pèsemes mots, patron désagréable en tout point. Il préfère se pavaner tel une autruche sur sa terrasse armé de son fidèle comparse, j'ai nommé Marie Jeanne. Mais méfiez vous ce n'est pas le pire... Devinez quoi ? Ces glaces sont je dirais étonnante, la moitié des goûts sont manquant et quand à l'autre c'est un jeu des 7 familles pour associer le goût à sa petite carte qu'il lui est normalement associé. J'ai lu qu'un client avait trouvé un poil dans sa glace, à mon avis le poil cache une touffes (un arbre peut en cacher un autre). La terrasse elle est intéressante, bien placé mais il faut débourser quelques euros supplémentaires pour s'y asseoir; ai-je réserver un carré VIP en boîte ? Dans ce cas la dites le moi, et j'investirai ardemment dans ce projet de terrasse VIP de boîte de Jour. Plaisanterie mise à part je ne recommande pas, à moins de vouloir faire un gros cauchemar, voir même une terreur nocturne d'après midi (ce qui n'a aucun sens je l'avoue). Je repars en tout cas l'esprit léger ayant fait mon devoir de citoyen et je vous embrasse bien bas ô vous mes compagnons de fortune qui liront cette humble prose. Bien à vous et courage à zozo je vous souhaite le meilleur, soyez en sur mais simplement dans une autre ville et sous un autre nom. (PS: prenez en compte les remarques des clients, cela pourrait vous aider, sans rancune vous êtes sûrement des humains humains et ça c'est le plus important) Amicalement mien signé un touriste breton de passage!"

"L accueil n es pas super. Quand vous entrez et demander un cafe on vous dis qu'il faut prendre une glace juste pour boire un café . On vous demande même pas qu elle café vous voulez on ne vous demande pas combien de sucres vous voulez. Et une fois assis en terrasse vous avez tout le personnels qui débarrassent la terrasse entière. Pour nous c'est vraiment un mauvais accueil surtout dans ce genre d endroit qui pour moi dois être accueillant chaleureux et convivial. On avais juste envie de finir notre boisson et glace et partir. Personnellement mon mari et moi on ny reviendra pas même si c'est gratuit. Et franchement tant qu à partager notre expérience on été mieux servi et mieux accueilli au macdo. Franchement ça craint. Voilà"

"Très déçue ! Glaces très chères , je trouve que la qualité n’est plus au rendez-vous ! parfums manquants et étiquettes ne correspondant pas donc nous sommes pris au dépourvu quant au choix et de plus la serveuse ramasse avec les doigts un bout de glace qui était tombé sur le comptoir pour ke remettre dans cornet !!!!"

"Pour une seconde fois j’ai été déçu j’ai trouvé un poil dans mon pot de glace ! . Très très décevant… Je ne mangerais plus des glaces venant de cette enseigne.!"

"Produits corrects mais rupture quasi constante de parfums pourtant basiques comme le yahourt. Pourquoi le proposer si c’est pour ne jamais en avoir ?"

"Des parfums originaux, délicieux et authentiques, et surtout un service très sympathique :)"

"Accueil très simple. Les glaces sont bonnes je recommande, et j’apprécie grandement le verre d’eau. La terrasse elle agréable. 😊"

"Rien à redire concernant la qualité et le goût de la glace à la violette, en revanche, au niveau quantité c'etait vraiment léger, léger. L'accueil était moyen."

"Mauvaise expérience globalement. La glace était très bonne et bien servi. En revanche, je suis enceinte de 9 mois et j’avais envie de m’assoir sur la terrasse pour manger ma glace finalement. Le serveur est sorti pour me dire qu’il fallait payer 2€ de plus pour manger sur la terrasse… j’ai trouvé ça très décevant de payer ce prix pour s’assoir (sachant que les glaces ne sont pas données) et d’autant plus mon état physique ! Je ne prendrais donc plus ma glace à cet endroit, dommage."

"Italienne j'étais curieuse de goûter ces glaces. Quelle déception rien à voir avec chez nous. Déjà niveau présentation la glace dans des bacs en plastique ou on pourrait penser que ce n'est pas fait maison. Pas de couvercle sur les bacs en métal et enfin ben pas top au niveau texture et goût. Et l'accueil qui ne donne pas envie d'acheter. Ne vous appeler pas gelateria mais glacier suffira..."

"Très bon, goût un large choix de parfum Néanmoins, le cornet est trop fin pour supporter la glace et il s’effrite !"

"Catastrophique, j'avais faim!!!!!! Sur le web il était clairement exprimée que ce commerce fermé ces porte a 19h pétante . Accompagné de mon plus fidèle acolyte nous sommes arrivé sur le lieux dit a l'heure de 17h30, et la, ce symbole du capitalisme a fermé ses portes, j'envisageais de porter pleine mais mon avocat m'en a malheureusement dissuader. Bisous"

"Service exécrable, la femme qui nous a servi était des plus desagréable. Tres peu de parfum disponible, personne exacerbée de nous faire goûter les parfums, suppléments pour manger sur place. Je ne recommande absolument pas. L’amabilité devrait être la moindre des choses pour un commerçant… je comprend et partage les autres avis"

"Glacier excentré et à vingt minutes de marche depuis le centre-ville. Un supplément de 2€ si on mange sur place, la moitié des parfums qui manque à l'appel, des cornets qui ne sont pas de première fraîcheur et des glaces beaucoup trop sucrées... sauf la pistache, qui elle, n'est pas sucrée. Ce qui permet de rajouter une deuxième étoile..."

"Les glaces sont très bonne , mais je trouve le prix très excessif surtout 1.50e pour profiter de la terrasse pas top."

"Les prix en terrasses sont plus chers que à emporter. Une honte pour une terrasse aussi misérable. 1 étoile car pas possible de mettre moins. Un accueil des plus froids sans mauvais jeux de mots. Patron et la madame parle très mal à leurs clients sûrement car ils n'ont pas besoin de faire d'effort pour avoir des clients. Pour les parfums ils n'ont rien d'exceptionnel voir insipides pour certains et beaucoup de parfums manquants alors qu'il s'agit de classique... Beaucoup de glacier bien meilleure passer votre chemin vous serez très mal reçu."

"Impossible de parler des parfums puisqu'il en manque tout le temps la moitié. Le personnel est désagréable au point que le patron préfère faire des tours de garde sur la terrasse pour virer les gens plutôt que de servir l'énorme queue à l'extérieur. Je ne comprends pas pourquoi j'ai fais 2 fois 30 minutes de queue, mais ce ne sera pas 3 fois ! Étant lyonnais fan de glaces celles au vieux Lyon sont bien meilleures ;)"

"Bonnes glaces, serveuses souriantes. Dommage pour la différence de prix pour la terrasse, un peu exagérée. Les saveurs peuvent être mieux indiquées :) Je reviendrai"

"Il est vrai qu’on propose des bonnes glaces! On aimait beaucoup y aller avec les enfants mais aujourd’hui suite à une remarque avec un manque de tact d’une vendeuse d’origine asiatique on y mettera plus les pieds: alors qu’on faisait la queue une queue longue bien avant qu’on arrive c’est à nous qu elle demande de sortir attendre dehors! Ceux qui étaient derrière nous ont refusé de sortir alors on a fait pareil! On a observé jusqu’au bout et effectivement elle ne l’a dit qu’à nous même après alors qu’on a enfin pu acheter les glaces pour les enfants! Franchement si ce n’est pas pour les enfants on serait parti à la minute où elle nous a fait la remarque. C’est dommage on reviendra plus!"

"Plus de la moitié des parfums en rupture et prix plus que discutables (+1.50€ pour sur place sans aucune valeur ajoutée) Les goûts testés sont bons, le personnel poli mais semble usé. Il manque clairement de la concurrence dans la zone pour avoir des prix normaux et un peu plus de stock."

"Serveuse super sympa, le patron est un vrai personnage, mais très aimable. Possibilité d'emporter les glaces en bac pour la maison. Je recommande chocolat noisette et stracciatella (en rupture de stock ce jour hélas !)"

"Une étoile, non pas pour les glaces mais pour l'accueil, car l'attitude du propriétaire est odieuse, tant vis-à-vis de son personnel, que de ses clients... Il prend les gens de haut, et n'hésite pas à interpeller avec mépris ses clients Du coup face à une telle attitude nous sommes partis. A jamais donc."

"Le lieu n'est pas forcément inspirant mais il faut franchir la porte d'un des meilleurs glaciers lyonnais, qui rappelle vraiment l'Italie. Mention particulière pour la glace café, une des meilleures que j'ai jamais goûtées. Et le serveur prend la peine de demander par quel parfum on souhaite terminer, chose rare"

"2 fois que j'y vais et les glaçes sont bonnes mais il manque sans arrêt la moitié des parfums. Accueil pas aimable, ça ne donne pas envie de revenir. En plus 3.50€ avec juste un parfum c'est assez limite. Seul avantage ce sont les seuls à faire des glaces dans le quartier."

"Les glaces sont bonnes avec des parfums que l'on ne trouve pas partout. Mais endroit très petit, on est un peu collé serré à l'intérieur et jeunes filles pas forcément aimables et souriantes. Peut-être qu'elles débutent?"

"Je le trouve le meilleur glacier de Lyon. Bonne choix de parfums et tous très bons. Un peu lent le service, surtout en été c’est facile de trouver la queue à l’extérieur. Bons prix à emporter, surtout en considération de la qualité du produit, un peu trop cher en terrasse."

"Glaces ok mais dans un cornet au goût industriel (ou en pot). 5€ la glace double à emporter, ou 7€ sur place, ça fait cher pour ce que c'est, et ça fait cher de manger en terrasse ! Pas de parfums originaux, seulement les grands classiques. Ça ne valait pas le coup de s'y arrêter finalement..."

"De la poudre aux yeux dirons nous … les glaces ont rien d exceptionnel. Le surcoût pour la terrasse et le service qui laisse à désiré est incompréhensible. Manifestement au vu des commentaires assez unanimes sur ce point, le gérant ne semble pas vouloir y remédier… Une fois mais pas deux pour ma part."

"Si vous voulez un bon service, passez votre chemin! Une catastrophe! On à l’air impression de déranger le serveur ! Qui préfère fumer des joints avec ses amis! Rien ne va, ni le confort, ni la propreté! Je me suis assise sur de la glace! Les sièges ne sont jamais nettoyés! Ils collent. Pas de parasol sur cette pauvre terrasse! Les verres en plastique sont tous cassés… On se moque des clients!"

"Les glaces sont très bonne mais le service laisse à désirer. Un supplément de 8euro pour 4 glaces pour avoir mangé sur leur terrasse. Une escroquerie ! Il vaut mieux aller se promener sur les quais !"

"Les glaces ne sont pas mauvaises mais certaines choses laissent à désirer dans cet établissement: -nous avons trouvé un poil dans notre glace (inutile de dire que ce n'était pas très agréable) -la chantilly était toute fondue quand elle nous a été servie (la glace baignait presque dedans) - Certains parfums sont très chimiques (on ne sent que la mangue dans la glace mangue/passion/litchi) -La différence de prix entre manger sur place et emporter est assez importante (2euros pour s'installer sur une terrasse proche d'une avenue à grande affluence sur des tables pas très propres) -L'eau servie avec la glace était tiède et les verres sales. Mais le personnel était accueillant et plutôt sympathique et comme dit précédemment les glaces sont plutôt bonnes !"

"Les glaces sont bonne mais très cher 1 boule 4.80 sur place c’est exagéré. Un dimanche à 16h la moitié des parfums était en rupture pas top. Le patron et personnel pas agréable du tout c’est bien dommage !"

"Très bonnes glaces bien onctueuses (petite préférence pour rose et violette 😍) et il y a une petite terrasse dehors pour en profiter à l'ombre"

"Pour moi il s'agit du meilleur glacier à Lyon, étant très exigeante en glaces et pour en avoir fait beaucoup, celui-ci se rapproche le plus de la glace italienne de part ses saveurs intenses ET la générosité des portions: vous ne trouverez aucun glacier aussi généreux à ce prix en ville croyez-moi! Gros + pour la glace sésame noir, la meilleure que j'ai pu goûté, en très grande fan de sésame noir... Merci!"

"Bon glacier ouvert un dimanche soir! Grand choix de glaces et sorbets. Par contre 4,50€ la boule sur place contre 3€ à emporter, c'est un peu abusé ! Il y a des bancs plus loin 😅"

"Leurs glaces sont vraiment bonnes le choix entre une vingtaine de parfums ,et plus abordable que les concurrents. J'ai eu de la chance quand je lis les autres avis mais la vendeuse toute souriante et très agréable"

"Les glaces sont bonnes dans l'ensemble mais si certains goûts ont l'air boostés par des arômes artificiels (comme la vanille). Personnel souriant et agréable. Mais 2€ en plus par glace juste pour le service sur place c'est exagéré et la propreté du magasin comme de la vaisselle mérite d'être bien plus soignée."

"Bonnes glaces avec un nombre suffisament important de parfum. Le gérant est souriant et accueilleant. Il y avait néanmoins beaucoup de monde et donc un temps d'attente assez long pour être servi. Concernant le prix, à emporter c'est très raisonnable, sur place c'est un peu cher."

"De très bonnes glaces (la réglisse et la châtaigne sont extra, si vous aimez ces goûts !) et très bons sorbets (l'incontournable Songe d'été se marie bien avec le sorbet cacao). Les parfums sont plutôt classiques : pas de goût barbapapa ou schtroumpf, ce qui est plutôt signe de qualité ! L'accueil est sympathique, mais mieux vaut éviter la terrasse car sinon l'addition grimpe sérieusement, alors qu'à emporter c'est un très bon rapport qualité /prix"

"Prix : peu cher si pris à emporter, plus coûteux si pris sur place. Points positifs : goûts variés et de qualité, bons conseils et très bon relationnel des serveuses. Points négatifs : les cornets ne sont pas faits maison, rien dans la boutique ne dit que les glaces sont maison également."

"Un bon choix de parfums, mais on regrette que ni les glaces ni les cornets ne soient fabriqués sur place... ceci enlève la teneur artisanale qu'on aime trouver lorsqu'on va chez un glacier. Le prix est très correct, à condition de consommer à emporter."

"Les glaces sont excellentes ! Au niveau du prix c'est bien sauf si vous voulez prendre votre glace sur place, ou l'écart est de 2€ pour une boule ce qui fait beaucoup ! Les serveuses sont très agréables et de bon conseil, elles respirent la bonne humeur, à contrario du patron (ou serveur ?) qui est peu aimable et fait des remarques inutiles. Je suis globalement satisfait de cette expérience et je vous recommande fortement cet endroit pour manger une bonne glace !"

"Incontestablement la meilleure glace artisanale ainsi que des boules de taille généreuses. Rapport qualité-prix imbattable, il faut oser pousser la porte car la boutique ne paye pas de mine. Le choix est moins varié que chez d autres enseignes mais il vaut mieux un choix restreint du moment que la qualité est là. Je recommande vivement !!!!!"

"Les glaces sont délicieuses, le personnel accueillant et disposé à donner tous les détails de la fabrication de ce régal pour nos papilles. Le seul bémol dans cet établissement est qu'il est souvent sale, pas sur les surfaces de travail heureusement, mais c'est le cas pour le local en général. Dommage de donner ce sentiment de négligence alors que l'exigence sur le goût des glaces est bien là."

"Les glaces étaient très bonnes. Bon rapport qualité/prix (2.80€ la boule à emporter, elles sont vraiment grosses). On s'est regalées, je recommande ! (Surtout la straciatella)"

"Les glaces sont bonnes. Au début je trouve que la qualité du service est variable, quand il y a trop de clients le personnel peut être froid. Quand il y a moins de clients, le personnel est plutôt attentionné. Le métier du service n’est pas simple, je vous souhaite bon courage. Merci pour vos jolis sourires envers mes enfants quand il y a moins de clients."

"Certes ce n'est pas en centre ville, Certes c'est bruyant en terrasse car sur le cours Franklin Roosevelt (prolongement du cours Vitton), Certes les prix sur place c'est 2 euros de plus qu'à emporter, (il faut bien payer les charges, le personnel, etc..) Certes c'est un peu cher.... MAIS C'EST DÉLICIEUX ET TRÈS BON. Du coup, tous les certes deviennent anecdotiques. Et Moi j'ai trouvé le patron et sa serveuse agréables. Merci."

"Très bonnes glaces, bien qu'elles ne soient pas maison.. La taille des boules est largement correcte. Une étoile en moins car les tarifs sont un peu abusés, notamment la différence entre les prix à emporter et les prix sur place."

"Glaces excellentes, très moelleuses. Un peu cher mais ça vaut le coût. Du côté des horaires, ils ferment plus tôt quand il n’y a plus de stock."