Des Lys du Touquet

"Plus que déçue, 4,50€ pour une soit disant gaufre qui n’a aucun goût. 15min d’attente alors que nous sommes que 5 clients à attendre. Ils se trompent dans les commandes, quand nous faisons remarquer que ça fait longtemps que nous attendons, on nous répond, mais c’est dimanche vous avez le temps. Ça doit être meilleur chez les voisins. Preuve à l’appui de ma gaufre à l’eau."

"Merci au collaborateur qui nous a servie lors de notre venue le 29/09. D’une gentillesse rare. Les gauffres étaient très bonne."

"Je change mon commentaire car 20h30 déjà fermé alors que sur Google c'est annoncé 23h30 . Merci j'aurais évité de venir ..."

"Plaisir coupable… Boules de glaces hypers généreuses. La pistache avait bon goût (pas trop chimique par rapport à certaines que j’ai pu goûter dans le passé). Pour 6e c’est une super affaire! Je recommande si vous avez (vraiment) faim. Le petit biscuit est un plus très appréciable."

"Sérvices très qualitatifs des jeunes stagiaires Très très pro et accessible au public"

"bonne glace, pas mal de choix"

"Personal désagréable, on commande un milk-shake. A priori ils ont perdu la recette en espace de quatre mois, ça s’est dégradé de fou, je trouve ça abusé."

"Tu trouves une guêpe dans ta gaufre... aucun geste commercial et on te refait faire la queue... à fuir..."

"30 minutes pour avoir des churros une saveur banale ça fait cher payé ..."

"Personnel ODIEUX, ils nous refusent l’accès alors que le lys du touquet ferme 2h plus tard… INADMISSIBLE"

"Très désagréable, fermeture anticipée PLUSIEURS FOIS lors de notre séjour. 2h plus tôt que sur internet !!!!"

"Passage au touquet ou ont a mangent de bonne glace et gaufres.. tres bon accueil ."

"Entre le compteur qui saute toutes les 5 minutes et la pâte à churros qui n'est pas prête, c'est un peu la panique !! 40 minutes minimum d'attente et une organisation pour commander et récupérer les mets pas très efficiente ! Un bon point pour le personnel sympa malgré les aléas."

"Gérant sympa et de bonne humeur, glace au macadamia et gaufre très bonne."

"Au top !! Tres bien reçu"

"Je mets une étoile car 0 n’est pas possible !! Il doit faire bien frais derrière leur comptoir vu comme ça brasse de l’air …. Les vendeuses n’ont pas envie de travailler, prennent beaucoup temps avant de prendre la commande alors que nous étions seuls, mais bon c’est mieux de blaguer accouder aux machines. Je serai curieux de voir un service avec beaucoup de client. ( même seuls ils arrivent à se tromper sur la commande)"

"J’ai mangé une très bonne glace avec pas mal de choix, il y en a pour tous les goûts ! Petit point négatif : un peu d’attente et une organisation à améliorer, mais sinon c’était vraiment top. Je me suis régalé !"

"Très bonne expérience. Vendeurs aimables. Premier jour, gaufres salées, chèvre miel et poulet curry, très bonnes. Churros chocolat noisette très bons et gaufre caramel beurre salés, caramel pas terrible et un peu trop de caramel à mon goût. Deuxième jour, glaces, très bonnes. Je recommande"

"Dégueulasse!gaufre jetée à la poubelle pas cuite de la pâte .Les vendeurs s'essuient le visage dégoulinant de transpiration et touchent les aliments par la suite.Aucune hygiène.Merite zéro étoile"

"Les meilleurs gaufre c’est ici trop bien mais victime de leur succès car une fille d’attente de fou"

"Des glaces savoureuses aux parfums variés et ultra gourmands !"

"Beaucoup de monde et pourtant les serveurs sont restés patients. Glaces bien servies et très bonnes."

"Excellentes crêpes et gaufres de la rue Saint-Jean. On y est revenu 2 soirs de suite parce que l on n a pas été déçu. Les prix sont corrects, les produits sont bons, service rapide et le patron sympa. Je recommande."

"Une jolie façade, c’est tout ce que vous trouverez. Pas de chaleur, pas de sourire. Les deux vendeurs affichent une humeur aussi froide que leur comptoir. Les gaufres, sans être catastrophiques, n’ont rien d’exceptionnel. Le milkshake, quant à lui, est une vraie déception : du lait légèrement teinté de vanille, sans goût, sans âme. Les churros ? Fades, sans aucune saveur, et le supplément Bueno — payé en plus — n’apparaît que sur trois pauvres pièces sur dix. Des prix élevés pour une expérience creuse. À éviter, malgré les apparences Nous aurions dû contempler les notes et commentaires avant de s’y prêter."

"Des employés qui prennent le temps de discuter et rigoler pendant qu’une foule attend depuis 30 minutes. Vous avez le temps de manger 3 glaces chez les concurrents d’en face"

"déçus je suis venue avec une copine nous avons retrouvé du verre dans notre glace et dans celle de mon amie des moucherons je ne recommande pas du tout."

"glace à 6€ pour 2 boules je trouve sa cher..et bien evidemment quand je mange la glace j’y retrouve un bout de verre … 6€ gâcher"

"Attendre 20 min pour 6 churos et nous dire qui nous ont oublié, le gros qui passe sont temps avec son téléphone au lieux de travailler À fuir j’ai demandé à être remboursé"

"Pour une première, résultat très décevant surtout l’accueil serveuse, très énervée, impatiente qui vous balance votre commande, quasiment à la figure si vous ne répondez pas assez rapidement selon elle je pense qu’elle devrait changer de métier ou bien suivre ses petits conseils Écouter activement le client. Faire preuve d'empathie. Respirer et compter jusqu'à 10 avant de répondre Ah bon entendeur"

"Nous avons été agréablement surpris. Venus pour une petit crêpe au sucre pour ma fille, nous avons finalement pris en plus, deux gauffres liégeoises. Elles sont faites à la demande. 1 au sucre et 1 au sucre/ citron. Nous nous sommes régalés. Le décor n est certes pas très attrayant mais c est bon :). Nous avons été servis vite et poliment mais la personne n etait pas très souriante."

"Arrivée à 18h env.7 à 8 personne devant nous reçu la commande a 18h30. 4 personne présente dans la boutique.2 pour servir les glaces par moment absente ! Un homme pour servir les gaufres mais pas occupé et un homme avec une barbe casquette rouge pas occupé du tout sauf pour manger vêtu d'un t-shirt bleu marine plein de tâches visiblement les glaces s'ont bonne c aussi pour ça nous sommes venus mais personne fait attention pour SERVIR LES CLIENTS lamentable."

"Une demande sera faite auprès de la dgccrf en effet visiblement les panini se vendent 7e mais les messieurs les vendent à hauteur de 10e la nuit (présent le 10/09 ainsi que le 24 vers 2h) les volets fermer afin de ne justement pas voir les prix qui ne sont pas respecter, ne parlons pas de l'accueil exécrable rien à voir avec le reste du touquet."

"Les glaces sont énormes ! Nous avons essayé la mangue (délicieuse) et d autres saveurs également bonnes, la vanille, le yaourt."

"Très bel endroit, bien achalandé, ça donne envie Autant côté sucré que salé Nous avons pris notamment des Churros Très bon ! Nous nous sommes régalés Le gros bémol pour moi c'est la non amabilité des vendeuses.. en l'occurrence celle qui s'est occupé de nous Visiblement n'apprécie pas attendre 30secondes qu'un enfant se décide On avait vraiment la sensation de déranger Mlle C'est très désagréable et vraiment pas commercial du tout ! Pour le reste c'était très bon, heureusement.. vu les prix pour 6 churros ! Dernière chose.. j'ai pris des Churros avec un Topping Spéculoos.. ça n'avait rien avoir avec la barquette de présentation dans la vitrine et c'est dommage"

"Je regrette d'avoir dépensé mon argent dans cet établissement.Le personnel est très désagréable !"

"Nous avons pris une glace à l'italienne vanille, des churros et une gaufre nutella et nous nous sommes régalés ! Service plutôt rapide malgré le monde qu'il y avait, c'était très bien. Je recommande !"

"J'ai commandé un milkshake il avait l'air de tout sauf d'un milkshake aux fruits rouges même la couleur était blanche aucun topping meme pas une maigre fraise rien et surtout 1 tonne de chantilly , 7e dans la poubelle ."

"Service détestable. Vous payez d’abord et on vous laisse attendre 15 minutes alors qu’il y a 10 personnes derrière débordées a ne rien faire . Si vous avez le choix , surtout ne vous arrêtez pas chez eux !"

"Une gaufre liégeoise pour le petit dernier, 45 minutes entre le moment où on paye et le moment où nous sommes servis, le personnel avait l'air en état de mort cérébrale, c'est bien simple, elles auraient perdu une course contre ma grand mère avec sa hanche en carton... Si encore, la gaufre était a se taper le par terre, mais c'est de loin l'une des plus médiocre qui soit.. Comme dirait Gandalf : fuyez pauvres fous !"

"Vendeuse désagréable, on a carrément l’impression de la faire ch*er. Je commande un bubble tea et des churros, elle me donne le bubble tea et m’annonce seulement a la fin que je n’aurai pas les churros. Bien évidemment je ne l’aurai pas pris si elle me l’avait signalé ! enfin, + de 10min d’attente pour un bubble tea alors qu’il n’y avait aucun autre client.."

"20 mai 2024, petit goûter ap balade à la place, bon accueil, service au top, gauffre très bonne bien croustillante."

"Passez votre chemin. Aucune organisation, des gens servis avant alors qu’ils étaient arrivés bien après et ont pris le même repas que moi. Je le souligne au personnel qui m’envoie carrément balader me disant même que si je voulais faire mieux je n’avais qu’à prendre sa place derrière🙃 vraiment pas commerçant et désagréable au plus au point. La nourriture vraiment fade sans goût, une ambiance derrière qui donne la sensation qu’ils sont vite débordés. 20 mn d’attente pour chauffer 2 paninis ! Bref bien mieux dans les alentours !"

"Il faut être treeeeees patients !!!! 30min pour des churros !! L'organisation est incroyablement...incroyable. Beaucoup de gens attendent et les personnes derrière ont l'air de s'ennuyer. Les employés tournent selon les postes qu'ils veulent bien prendre. Certes c'est fait à la minute mais de là a faire chauffer les gaufres deux par deux et a ne pas lancer d'autres cuissons... Ça fait long! Et pourquoi avoir un petit bon qui sort côté cuisine si personne ne le regarde ?? Les churros étaient pas mal mais de là à attendre 30min....clairement non...."

"Bon accueil lors de notre passage. Service généreux et churros fait directement. On est resté sur quelque chose de classique, au sucre. Dommage la pâte des churros manquait de gout et était lourde. Il manquait un petit quelque chose pour les manges avec gourmandise."

"Le comptoir de présentation donne particulièrement envi, la garniture des gaufres est bonne. Parcontre la gaufre en elle même n'était pas exceptionnelle. Le gros point négatif c'est l'accueil, et l'ambiance qui se dégage, aucun sourire, pas avenant, ça ne donne pas envi de revenir, et je n'y retournerai pas. Dommage pour eux.."

"Endroit attrape touristes, personnel pas aimable pour un sou malgré que la haute saison soit terminée, les glaces ne sont pas bonnes (Kinder qui a plus un goût de plastique que de Kinder), et tout ça à tarif excessif. Il vaut mieux faire quelques mètres de plus pour mieux manger avec des personnes qui aiment réellement leur métier. Bref, à fuir."

"Si je pouvez mettre aucune étoile ce serait le juste niveau. Personnel de l’accueil avec une attitude déplacé, on avait limite l’impression de le déranger (je crois personnellement qu’il a mal vécu sa saison d’été au Touquet …) Glace pas bonne, mention spéciale au Bueno (des morceaux de plastiques sont mélangé à la glace ou alors c’est le biscuit qui est pas bon, à voir, goût immonde aussi.) Pour revenir au personnel de l’accueil, on était les seuls à scruter la vitrine on aurait dit qu’on était une centaine tellement il était en panique en faisant tomber la boule de glace… Je ne peux m’en prendre qu’à moi même d’avoir acheter chez eux, alors ne faites pas la même erreur que moi, allez vers des commerçants passionnés et de meilleurs qualité !"

"Une glace à l'italienne qui remplie le cornet jusqu'au bout. Merci Des churros très croustillants et frais. Nous sommes revenus en fin d'après-midi pour un café très bon aussi et une gaufrinette fourrée au caramel à tomber par terre. Personnel très souriants, chaleureux. Prix abordable. 6 churros 6€. Glace en milieu de cormet à 5€. Café 2€. Gaufrinette moins de 5€ avec se que vous voulez dessus. On a beaucoup apprécié. Merci"

"NE MANGEZ PAS LÀ-BAS !! Tout les restaurants dans la rue sont meilleurs. Le personnel est traité misérablement !! Après avoir travaillé là-bas : la nourriture reste dehors tout le temps, même la viande. Le manager est la personne la moins aimable du monde. J'ai démissionné après 15 jours, après, entre-autre, qu'on m'ai dit que j'étais trop moche pour travailler en service. Les crêpes du stand d'à côté sont tellement meilleures. Je laisse 1 seule étoile parce que je ne peux pas laisser une note négative."

"La qualité du service est à revoir. En effet, le personnel s’est montré peu aimable dès le début. Nous avions commandé deux milkshakes. La serveuse nous en sert un premier puis nous avons attendu pour avoir le second ainsi qu’une gaufre qui a longuement tardé à arriver. Nous avons dû relancer la serveuse pour le second milkshake qui n’arrivait toujours pas. Celle-ci nous explique d’un air agacé qu’un seul milkshake a été pris en compte et qu’il faudra régler le second. Je le paie alors en sans contact sans avoir pu lire le montant affiché sur l’appareil qui n’était pas orienté de mon côté. C’est en rentrant chez moi que je constate que le second milkshake m’a été facturé 3€ de plus que le premier. Je peux comprendre que des erreurs sont vite arrivées. Mais cela fait beaucoup pour une seule commande. D’autant plus que l’amabilité ne doit pas être en option face aux clients !!"