Alain Bernard Glaces

"Très bonne glace, attention il y a de l’alcool dans le tiramisu sinon je recommande super!"

"Les glaces à emporter sont vraiment très bonnes. Dommage que la note soit très mauvaise à cause de l’accueil qui n’est pas à la hauteur."

"Nous sommes venus à 6 (avec enfants) et avons été installés dans un coin beaucoup trop étroit, totalement inadapté. J’ai demandé poliment à changer de place car nous étions vraiment mal installés, et les enfants ne rentraient même pas correctement à table. Juste derrière, il y avait une table de 8, mais la serveuse a refusé sèchement en disant : “les places sont imposées”. Quand je lui ai répondu que nous étions 6 sur une table de 4/5 personnes, elle m’a rétorqué que “c’est bon, les enfants sont rentrés”… alors que mon fils était assis sur une banquette, sans même avoir de table devant lui ! La serveuse m’a parlé avec une agressivité inacceptable, répétant que je n’avais pas à décider, que “c’est comme ça et pas autrement”. Ce genre de comportement est irrespectueux et indigne d’un lieu censé accueillir des clients. Si on ne souhaite pas travailler avec respect et professionnalisme, mieux vaut changer de métier plutôt que d’agresser les gens. Heureusement, à 5 minutes à pied, une autre crêperie nous a accueillis chaleureusement et installés confortablement, sans aucun problème. Si vous voulez passer un bon moment en famille, je vous conseille vivement d’éviter cet établissement."

"Fuyez!! Non mais c’est un zoo ça va pas ? Après 30 minutes de commande on réclame notre commande on nous la balance à ta le comme des chiens on reproche à la serveuse de nous avoir servi de cette manière sa collègue vient la défendre et elle nous traitent de fous à voix haute devant sa responsable. Sans parler des Gauffres bâclées et sèches et froides qu’on nous a servi. Vraiment fuyez."

"une honte.ommelette norvegiene pour 10. immangable meringue avec un aspect de lessive.arnaque total a un tarif cher"

"Franchement si j’avais pu mettre zéro étoile, j’aurais mis aucune étoile, nous sommes allés avec nos trois enfants et une amie prendre une glace service déplorable des serveuses sont dépassés la dame qui s’occupe des crêpes et en même temps de la caisse entre (peut-être une responsable) pas de bonjour exécrable, on lui demande un ticket sans détail, on a l’impression clairement de l’embêter pas de sourire aucune Avenance. Nous nous sommes installés au fond de la salle avec 1 tonne de moucherons avec le nom de personnes qui font la queue à l’extérieur et le nombre de personnes qui mange à l’intérieur. Investir dans une moustiquaire sur Amazon. Il y en a pour 30 €. À part ça les toilettes sont dégueulasses concernant nos glaces pas de serviette nous sommes obligés de réclamer de l’eau. Bref je déconseille un endroit pas très propre pour un endroit pas très agréable, j’aurais préféré prendre ma glace juste en face au McDo bref, on nous a servi On a pris des glaces composées qui étaient soi-disant censé être déco On a pu reçu de la soupe à la glace, elles avaient déjà fondu quand on ne les a ramenés bien évidemment nous avons aussi réclamé dans combien de temps nous allions être servi Pour le coup je ne reviendrai absolument pas, ni moi, ni mes amis ni personne tout est à revoir dans cette entreprise"

"La qualité de la nourriture est excellente, les crêpes sont très bonnes, les glaces aussi, rien à redire sur ce point. Les jeunes serveurs (sûrement saisonniers) sont en général très sympathiques, souriants et professionnels, ce qui est agréable. On ne peut pas en dire autant des responsables. Souvent froids, peu aimables, et absolument pas dans une logique commerciale à fidéliser la clientèle qui sont justement pour la plupart des habitués... Lors de ma dernière visite avec deux amies, nous avons mangé sur place (crêpes et boissons). En fin de repas j’ai souhaité prendre en plus une glace en cornet que j’ai réglée au comptoir extérieur. À ma grande surprise, on m’a interdit de revenir m’asseoir à l’intérieur avec mes amies pour la déguster en m’expliquant que les cornets ne sont pas au même tarif que les glaces servies à table. J’ai pourtant expliqué que nous venions tout juste de consommer d’autre choses sur place, il était presque 1h du matin, le restaurant était quasiment vide, mais aucun geste n’a été proposé, aucun effort de compréhension. Ce n’est malheureusement pas un cas isolé. J’ai déjà été témoin à plusieurs reprises de scènes où le patron criait sur ses employés devant les clients, ce qui est non seulement déplacé mais franchement gênant, une cliente à du intervenir pour que cela cesse. C’est vraiment dommage, car le lieu est agréable et la qualité est au rendez-vous côté produits. Mais le manque d’accueil, de souplesse et de respect du client pèse lourd dans l’expérience globale. Difficile de mettre une bonne note dans ces conditions."

"Très surpris de la note. Personnellement j'ai été servi de manière très correcte, certes à une heure de la journée sans affluence. j'ai pris un pot de glace, et la coco et le melon était juste excellente. Pas trop sucré, servit très généreusement, et le prix est correct en comparaison avec le marché parisien."

"Personnel extrêmement désagréable, c'est vraiment dommage car c'est le meilleur glacier du coin."

"Une expérience cauchemardesque. Glace fondue servie dans une flaque suspecte, gaufre moisie, et une attente interminable de plus d’une heure pour ce désastre gastronomique. Le tout couronné par des serveuses insolentes, hautaines, visiblement dérangées par le simple fait qu’on ait osé entrer. Mais le pire reste à venir : l’une des serveuses, dans un geste aussi répugnant qu’inexplicable, a rangé son bloc-notes… dans l’arrière de son pantalon. Oui, vous avez bien lu. Une scène surréaliste qui en dit long sur l’hygiène du lieu. Un niveau d’hygiène digne des égout de Paris. Cet endroit est une insulte à la restauration. Je ne reviendrai jamais même sous la menace d’un couteau."

"Franchement pas terrible… Niveau hygiène, ça laisse à désirer : la dame a touché les poubelles juste avant de servir nos glaces sans même se laver les mains. L’accueil aussi était moyen. La jeune fille blonde avec de longs faux cils (ou des extensions) ne laissait même pas finir les phrases, elle coupait direct pour répondre. Pas super agréable. Pendant qu’on mangeait, il y avait des odeurs de poisson qui arrivaient, c’était pas top. Et les glaces ? J’avais pris une Dame Blanche et une Coupe Royal, c’était pas mauvais, mais clairement pas fou non plus. Un peu déçu dans l’ensemble."

"L'usine aglace ou le sourie des serveuses laisse adesire si ont veut un moment agrzsble"

"en me promenant sur enghien je me suis arrêter à se glacier ,jai tout dabord apprecier les glacier ainsi que le personnel surtout cette grande brune qui degage un certains charisme et une empathie qui ma beaucoups plus"

"excellent glacier, je vous recommande de prendre la glace bleue azur avec chewing gum en cornet:)"

"À fuir absolument ! Une expérience choquante. Je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans un établissement. Nous étions deux et avons demandé poliment à nous installer à une table de quatre, dans un coin plus confortable, en précisant que nous ne restions que le temps de manger une glace et que nous étions bien entendu prêts à bouger si un groupe plus nombreux arrivait. Mais visiblement, faire preuve de courtoisie ne suffit pas avec Mélissa, une employée aussi désagréable qu’agressive. Elle a catégoriquement refusé, nous a proposé une table minuscule coincée dans un passage, et lorsque nous avons essayé de discuter calmement, elle s’est montrée hostile, menaçante, et presque violente. Elle nous a littéralement dit qu’on pouvait partir si cela ne nous convenait pas, et s’est rapprochée de manière intimidante, au point que ses collègues ont dû intervenir pour éviter qu’elle ne nous agresse physiquement ! Cerise sur le gâteau : quand j’ai mentionné que j’allais laisser un avis négatif, sa réponse a été c’est pas ton avis qui va faire couler le commerce. Voilà comment ce lieu considère ses clients : votre avis ne compte pas, vous n’êtes pas les bienvenus, et ici ce sont les employés comme Mélissa qui décident. Un service méprisant, violent et honteux. Si vous cherchez un endroit accueillant, humain et professionnel, passez votre chemin. Ce lieu mérite d’être évité à tout prix."

"La crêpe était bonne, mais le service était catastrophique. La serveuse brune était exécrable et n’a clairement rien à faire dans ce métier."

"PLUS JAMAIS Je fréquentais ce glacier depuis mon adolescence, mais malheureusement, la qualité n’est plus au rendez-vous. Les glaces ont clairement perdu en saveur, en quantité et en texture, et quand nous l'avons fait remarquer ce changement, la réponse a été : Ce sont les mêmes depuis 50 ans. Une réponse plus professionnelle aurait été : Nous allons nous renseigner pour voir si la recette a changé. En plus le service laisse à désirer : lent et peu agréable. Le personnel semble exténué et peine à suivre, À ce rythme, ce commerce risque de disparaître. Mais quand ca arrivera, il ne faudra pas accuser le système ou la conjoncture, seulement un manque total de remise en question. Dommage."

"Accueil glacial. Nous avons l’impression de déranger. La serveuse nous as tourné le dos alors que nous prenions la commande. Les prix sur les boissons sont exorbitants. 0/5"

"Personnel odieux. La serveuse s’est moqué de moi . La serveuse avait un tatouage au poignet avec une croix et un chignon haut J’espère que tu te reconnaîtras. chaque de mes visites devient de plus en plus catastrophique je regrette d’être venu et dépenser mon argent . Lorsque je mangeais tranquillement ma petite glace, j’ai aperçu que ma cuillère était cassée.Je demande à la démission de cette individu .Merci."

"La grande brune est très accueillante très serviable et sympa Rapide efficace les crêpes sont bonnes et le prix attractif"

"Personnels odieux, elles nous ont virée car selon elles nous n’avions pas assez de consommation. De plus, elle nous vire comme des malpropres. Et enfin, elles ont utilisée un langages extrêmement inapproprié. Je conclurais en vous conseillant de fuir cet endroit à tout prix !!"

"Personnel désagréable. Nous nous sommes faites virer car « notre commande n’était pas suffisante ». Je ne recommande pas. À fuir."

"Bonjour Je suis venue samedi 30 novembre au midi avec ma fille et sa copine pour passer un agréable moment 1 l accueil pas chaleureux du tout 2 les crêpes sales honnêtement pas bonnes du tout et c est pour rester polie on a laissé les crêpes personnes ne nous a demandé pourquoi 3 on a demandé une carafe d eau 2 fois 4 a aucun moment on a moment on nous a demandé si ça c était bien passe pas un sourire J ai l habitude demandé prendre des glaces ou des crêpes sucrés mais la je ne suis pas sur demandé revenir … Je déconseille fortement Je n’aime pas laisser des avis de ce genre mais là aucun effort de leur côté c est dommage"

"Nous venons très régulièrement avec des amies et nos familles. Faites attention dans la pâte à crêpe ainsi que la glace au tiramisu il y a du rhum. Nous venons de l’apprendre cela seulement aujourd’hui.."

"Pour prendre notre commande on nous appel “ OUHOU ” du jamais vue par une vendeuse très froide et méprisante certe il faut aller vite mais à ce niveau là autant changer de métier le monde est vaste !"

"Je trouve cet endroit très très Sale ! Sol collant . Murs Colan avec insecte Collé Les toilettes sont Salle aussi De moins en moins bon. Les crêpes sont secs avant elles étaient très bonnes , Très peu de nutella Dans les crêpes . Je n'y retournais plus Et c'est rempli de mouches qui se balade"

"Un accueil assez tendu de par la jeunesse de l’équipe le service était pas trop agréable de par la froideur d’un serveur. Je n’ai vraiment pas apprécier les glaces. On avait l’impression de déranger, lorsqu’on demandait quelque chose. J’ai commandé une grenadine et l’eau était chaud. Je reviendrais que avec Ines si elle le veut."

"Je suis très choquée aujourd’hui, le propriétaire est intervenu auprès des ses employés, il les a insulté sans raison, ce dernier abuse de son autorité et se comporte de façon odieuse en vers le personnels. Nous sommes désolées d’assister à cette mascarade. Je vais contacter l’inspection du travail pour faire un signalement."

"Expérience très décevante nous sommes arrivée les serveuses nous ont demandé d’attendre ,alors que par la suite ils ont place deux autres familles de mêmes nombres . Je trouve ça très irrespectueux et pas du tout professionnel."

"2 étoiles sur 5???? On n’a pas dû aller dans le même endroit car moi j’aime beaucoup cette endroit. Ou alors c’est que je suis toujours bien tombée… Je passe tjrs un bon moment… Quant aux personnels je les trouve cute. Elles sont toutes mignonne et adorable. Elles font bien leur travail. Quant au contenue de la carte il est assez rempli pour satisfaire petits et grands. C’est un bonne endroit pour un goûter avec les enfants ou un café entre copines. Moi il me plaît beaucoup et j’y passe à chaque fois un très bons moment."

"Crêpes affreuses pâte insipide. La garniture n'est pas pas meilleure. Les gaufres n'ont pas de goût et sont comme huileuses. Le service gagnerait à être amélioré en efficacité et en amabilité... Lieu plutôt bruyant et étriqué. Lieu à éviter donc"

"Je mets une étoile et c’est bien parce que je ne peux pas en mettre 0. Le service est déplorable, aucune organisation et le personnel est odieux. Plus de 15 minutes d’attente pour un simple café que nous n’avons même pas eu. La dame m’a remboursé après que j’ai réclamé ma commande au bout d’un quart d’heure d’attente. Le service à l’intérieur n’est pas mieux, j’ai eu le temps de finir ma crêpe que celle de mon ami n’était pas arrivée. À éviter."

"Crêpe jambon fromage œuf pas cuit, service pitoyable, il n'y a même pas de réseau pour pouvoir payer via APPLE PAY. Les verres ternis par le calcaire, vaisselle et endroit sale A FUIR !!!"

"Bonsoir, Je voudrais juste signaler au propriétaire de cette enseigne que c’est décevant de ne pas respecter les horaires, car nous sommes arrivés 00h05 , Sachant que nous sommes des clients habitués qui viennent tous les soirs à la même heure pour deux glace, Nous n’avons pas été servi car les rideaux ont été fermés avant l’heure de fermeture. Ligne ligne je trouve ça vraiment Décevant pour un commerce comme le vôtre. Vous avez vraiment pas le sens du commerce. bonne continuation"

"Quelle mauvaise expérience chez ce fameux glacier renommé !!! La crêpe commandée arrive sur la table..mal cuite..Je le dit au serveur sans réponse.. .et je vais voir la responsable. Elle me répond que les clients l aiment comme cela et qu il fallait la demander plus cuite..C est nouveau ca ..demander la cuisson de la crêpe..???? La responsable la remet sur la plaque avec la crème de marron .. je vais la chercher... Je la mange mais le goût n est vraiment pas bon..et mal de ventre immédiat. Conclusion : Endroit à éviter..vraiment !!!! Fuyez..fuyez...endroit à éviter."

"Dommage je ne peux mettre un zéro pointe. A fuir..... Tromperie sur la marchandise les gauffres ne sont pas faites maison. Elles sont congelées. Les crepes sont mal cuites.Accueil froid. A l'instant j'ai mal au ventre. Trop peur de l'intoxication."

"À fuire !!! Nous avons pris des crêpes hier soir, le goût n’était pas bon, la dose de Nutella abusé pour nous faire passer le goût de la crêpe, la crêpe est élastique et parfois dur. Les gaufre sont dur et sans goût. Mon fils a été malade toute la nuit à vomir. J’appelle l’hygiène tout à l’heure. Passez votre chemin !!!"

"Je suis passé ce soir pour un expresso 1,20 euros déjà les serveuses nous fait attendre pour un petit café 10 minutes .. par la suite nous avons vue que le couvercle de la pâte à crêpe datait du 28/09/2023 Comment avoir une intoxication alimentaire en une soirée Je vais faire appeler dans la semaine je pense à l’hygiène et inspection du travail pour faire fermer cette entreprise Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce bordel !!! À FUIR SI VOUS NE VOULEZ PAZ AVOIR UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE"

"Une catastrophe ce salon de thé. Nous avons acheter une coupe de glace pour 4,20e et nous en avons touché une cuillère. Imangable, du pur industriel, même les glaces vendues en grande surface sont meilleures. Pareil pour la gaufre au nutella qui n'était pas faite sur place et tout simplement réchauffée. Dure comme une pierre. Pour 5e la gauffre c'est tout simplement du vol ! Sans parler du service qui était lamentable et de l'hygiène déplorable du magasin. Le pire endroit où j'ai manger dans ma vie à ce jour !"

"Je ne recommande pas du tout j'ai pris une crêpe Nutella glace vanille, BEAUCOUP mais vraiment beaucoup trop de Nutella la crepe était écœurante. Le cocktail beaucoup trop sucrée !! A revoir !!!"

"Quelle déception , ce n’est clairement plus ce que c’était ! Ne tenter pas les crepes ou gaufres elles ne sont pas bonnes et paraissaient réchauffées De plus il y avait une souris en plein milieu du restaurant"

"Je suis allé à la crêperie d’Enghien ce soir c’est la seconde fois que le service est lamentable. Les serveuses sont non chalante et peu serviable. Une fois nos crêpes arrivées, un goût de pâte dépassé, nous n’avons pu manger que le contenu de nos crêpes respectives. Une nouvelle fois, personne pour nous demander si on a fini ou si tous ce passe bien. Une fois le moment de payé et le problème expliqué , la serveuse nous a dit que nous étions pas les premier mais que ce n’était pas de sa faute mais celle du labo. Vous continuez donc à faire 0 geste commercial et à servir les gens au risque de les intoxiqués. C’est scandaleux. Heureusement le Mac do est en face et les sourires sont au rendez vous!!!!!!"

"Nous avons mangés chez eux ce soir, la pâte est ignoble c est le mot ! Les tables à côté ne mangent pas leur crêpes et les prennent à emporter par politesse. Nous faisons remarqué à la caisse que nous avons pas toucher à la pâte. Appparement problème déjà connu mais on ose laisser le client y manger. Encore merci pour le geste non commercial. Vous avez plus de chance de gagner au loto que recevoir un sourire du personnel. Honteux jusqu'au bout."

"Au top enfin un endroit ouvert tard, c'est très bon !"

"Crepe au caramel ignoble. Et interdit de se plaindre. Je dis qu'elle n'est pas bonne on me répond c'est quoi le pblm, vs etes le seul a vs plaindre, c fait maison ok bah votre caramel maison est écœurant. Aucune proposition de changer ma. Crêpe et on m'a facturé la totalité du prix"

"Les glaces et les crêpes ne sont pas mauvaises. C’est pas non plus inoubliable. En revanche le service est mauvais. Sur place c’est désorganisé et a emporter c’est expéditif impersonnel, jamais un sourire."

"À chaque occasion nous y achetons un dessert glacé et ne sommes jamais déçus, car il y a à la fois le choix, la qualité et le bon rapport qualité prix. Je recommande."

"Interdit aux bébés tout simplement. On nous demande même de faire le tour en passant par la rue en plein hiver pour laisser dehors notre poussette qui ne prend absolument pas de place et ce alors qu'il y avait de la place dans un coin où on n'aurait dérangé personne. Quelqu'un de bien élevé aurait au moins la descence d'ajouter un je suis désolée mais là, l'intention était clairement de nous dégager en nous passant l'envie de revenir."

"Les vendeurs ne savent même pas lire je demande un gâteau de pâques à la vanille on me donne un gâteau à la mangue mon fils est allergique à la mangue il a fait une réaction allergique et a finit aux urgences J'ai pris aussi un gâteau au chocolat j'ai été surpris par le fait que le gâteau était à la framboise c'est du grand n'importe quoi je demande le remboursement."